Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika nustato, kaip elektroninė parduotuvė p-mac.lt renka, tvarko ir saugo klientų asmens duomenis. Naudodamiesi svetaine, patvirtinate, kad susipažinote su šia politika ir su ja sutinkate.

2. Tvarkomi asmens duomenys

  • Vardas, pavardė
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Pristatymo ir sąskaitos adresas
  • Mokėjimo informacija (tiek, kiek būtina mokėjimo įvykdymui)
  • Užsakymų istorija
  • Svetainės naudojimo duomenys (slapukai, analitika)

3. Duomenų tvarkymo tikslai

  • Užsakymų administravimas ir vykdymas
  • Mokėjimų apdorojimas
  • Prekių pristatymas
  • Klientų aptarnavimas
  • Sukčiavimo prevencija ir rizikos valdymas
  • Teisinių prievolių vykdymas
  • Rinkodara (tik su sutikimu)

4. Duomenų saugojimas

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina numatytiems tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja teisės aktai. Pasibaigus terminui, duomenys sunaikinami arba anonimizuojami.

5. Duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduodami mokėjimo paslaugų teikėjams, kurjerių partneriams, IT paslaugų tiekėjams ir valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

6. Kliento teisės

  • Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis
  • Reikalauti ištrinti duomenis, jei yra teisinis pagrindas
  • Prieštarauti duomenų tvarkymui rinkodaros tikslu

7. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai funkcionalumui užtikrinti, analitikai ir personalizavimui. Slapukų nustatymus galite keisti savo naršyklėje.

8. Politikos pakeitimai

Parduotuvė pasilieka teisę bet kada atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje momento.

Parduotuvės taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka. Parduotuvė pasilieka teisę keisti taisykles be išankstinio įspėjimo.

2. Sutarties sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta tik po aiškaus užsakymo patvirtinimo iš Parduotuvės. Automatinis užsakymo gavimo laiškas nelaikomas galutiniu patvirtinimu.

3. Kainos ir mokėjimai

Visos kainos nurodytos eurais su PVM. Parduotuvė turi teisę atšaukti užsakymą, jei dėl techninės ar žmogiškos klaidos buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga kaina ar informacija.

4. Užsakymo atšaukimas

  • Prekė tapo neprieinama
  • Buvo techninė ar kainos klaida
  • Yra sukčiavimo ar piktnaudžiavimo rizika
  • Nepateikti būtini duomenys

Atšaukimo atveju sumokėta suma grąžinama per protingą terminą.

5. Pristatymas

Pristatymo terminai yra preliminarūs. Parduotuvė neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių ar kitų susiklosčiusių aplinkybių.

6. Grąžinimas

Prekes galima grąžinti per 14 dienų, jei jos nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Parduotuvė turi teisę atsisakyti priimti pažeistas ar naudotas prekes.

7. Atsakomybės ribojimas

Parduotuvės atsakomybė ribojama iki už konkrečią prekę sumokėtos sumos. Netiesioginiai nuostoliai neatlyginami, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.